钱程策略京东70万蓝领的涅槃账本：快递员去修机器东谈主，可行性有多高？

1月22日，定制家居龙头企业志邦家居（603801.SH）发布2025年度业绩预告。公司预计全年归母净利润为1.7亿元至2.2亿元，同比下降42.92%至55.89%；扣非归母净利润下滑更为明显，同比降幅预计达55.82%至67.60%。

工作密集型巨头直面自动化拐点。

6月21日，在2026年APEC工商衔尾东谈主中国论坛上，京东集团董事局主席刘强东对异日的结尾物流作念出了明确预判：“将来早晚有一天将杀青一齐机器东谈主送货，根柢不需要快递员。”

关于京东当今麾下的70万蓝领职工而言，这是一个明晰的行业信号。但在会议现场，刘强东立时补充：“我并不需要咱们70万兄弟莫得饭吃、莫得职责。”

为此，京东首度公开了里面的“涅槃计算”。刘强东流露，京东已与天下124所学校签约，计算将70万名蓝领快递员分批送回课堂进行手段培训。“让他们认真机器东谈主维修和珍惜，因为机械的东西总会出故障，故障照旧需要东谈主去服务。”

行动国内领有最稠密直属物流践约网罗的互联网公司，京东此举在公论场中被赋予了较多厚谊色调。但“涅槃计算”也揭示了工作密集型巨头在面对自动化拐点时的阵痛与博弈。异日职责流的重塑，可能远比“用机器替换东谈主、让东谈主去修机器”的线性逻辑要复杂得多。

刘强东的设思修复在具身智能和自动驾驶本领高度纯属的预期之上，即物流结尾杀青高比例的无东谈主化。但是，从本领实验室走向真正街谈，存在难以越过的结构性摩擦。

最初是贸易层面的成本账本。

当今，快递员的薪酬是高度随单量波动的可变成本。若全面切换为机器东谈主践约，企业将濒临极高的初期固定钞票插足和折旧压力。在现存的硬件供应链下，一台大致处理非标环境，如无电梯老旧楼宇、复杂路障的通用型机器东谈主，其全生命周期成本在短期内仍难以与熟练东谈主力造成交叉。

其次是物理世界的复杂性。

真正的结尾配送充斥着海量的长尾场景。AI在禁闭或半禁闭场景下阐明优异，但在绽开且缺少律例的贩子环境中，系统的容错率极低。这意味着，企业在激动自动化的历程中，联华证券本领演进的弧线将是渐进的，而非断崖式的替代。

“涅槃计算”的中枢是将膂力工作者升沉为本领羡慕者，从东谈主力资源经济学角度看，这一设思也濒临相对较高的实操壁垒。

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历史上的产业升级标明，被新本领替代的群体，经常很难径直升沉为该新本领生态下的高阶本领工东谈主。快递员的中枢手段模子是“体能+阶梯熟悉度+基础调换”，而机器东谈主软硬件维保、系统编削则要求具备机电基础或数据处理才气。120多所学校的培训网罗，要在保留现存践约成果的前提下，完成70万成年劳能源底层手段的重构，那时辰成本、老师成本以及升沉生遵守，在业内缺少可参照的生效前例。

更为严谨的推演是，这种培训可能是一种“软着陆”机制。它能筛选出少部分具备学习才气的职工进入本领岗，但无法行动举座70万蓝领的通用治理决议。

不外，异日5至10年的物流职责流，更可能是一个东谈主机高度羼杂的“灰度阶段”。

在这个阶段，职责流将被再行切分：定点主线、驿站接驳等圭臬化进度高的法度，将加快被低成本的自动化开拓给与。东谈主类职工将主要认真机器无法处理的相当情况。

同期，生鲜迎面验视、高价值商品托福、客诉处理等需要东谈主类天真判断的法度，如故是快递员的护城河。

不错说“涅槃计算”是头部企业在东谈主口红利零落与AI波浪交织点上的一次详确性布局。它指出了本领演进的势必办法，但也泄知道成本在追求极致成果时，处理稠密附着劳能源的施行窘境。

异日的物流网罗注定会愈加智能，但在这个漫长的过渡期中，本领升级与劳能源安置之间的摩擦，将是悉数工作密集型平台必须直面的永恒命题。

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